---
title: Analítico Calibração
description: Centro de ajuda
---

[Pular para o conteúdo](https://support.2clix.cx/knowledge/analítico-calibração#main-content)

Português - Brasil

Mostrar submenu para traduções

![](https://support.2clix.cx/hs-fs/hubfs/logofinal-png24-1.png?width=200&height=158&name=logofinal-png24-1.png)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- Português - Brasil
  
  Mostrar submenu para traduções
- Nosso contato

 Nosso contato

 Como podemos ajudá-lo?

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [Centro de ajuda](https://support.2clix.cx/knowledge?hsLang=pt-br)
2. [Portal Qualidade](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br)
3. [Calibração](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#calibra%C3%A7%C3%A3o)

# Analítico Calibração

O **Analítico de Calibração** permite listar o relatório de calibrações realizadas e acessar o **Painel de Calibração** com todos os resultados. Ele é uma ferramenta fundamental para monitorar e analisar os dados obtidos nas calibrações, garantindo maior controle e qualidade no processo.

### Acesso ao Analítico de Calibração

- No menu lateral esquerdo, acesse: **Avaliações \> Calibração \> Analítico de Calibração.![](https://support.2clix.cx/hc/article_attachments/33858042294157)**

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/33858042294157.png)

### Aplicação de Filtros

- Preencha os filtros conforme necessário para refinar a busca.
- Você pode escolher **Visualizar em Tela** ou **Exportar os dados** nos formatos **Excel, CSV ou Google Drive** .

**Dicas importantes** :

- O relatório é atualizado **em tempo real** .
- É possível **adicionar ou remover filtros auxiliares** , personalizando os campos exibidos no relatório.

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/33858042297741.png)

### Análise do Relatório

O relatório apresenta as seguintes informações:![](https://support.2clix.cx/hc/article_attachments/33858042301965)

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/33858042301965.png)

**Tabelas não podem ser importadas diretamente. Insira uma imagem da sua tabela, que pode ser encontrada [aqui](https://8935799.hs-sites.com/migration/knowledge/anal%C3%ADtico-calibra%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br).**

**PeríodoCampanhaAvaliaçõesUsuário CalibradorDescriçãoStatusData de InícioData finalNota MatrizMédia da CalibraçãoConceito Geral% Convites RespondidosMédia de DivergênciaAderência**

📌 **Nota** : Para analisar outras calibrações, clique em **Voltar para a Listagem** no canto superior direito da tela.

### Finalização e Registro da Calibração

- Você pode encerrar manualmente uma calibração para isto clique em **Finalizar Calibração.** ![](https://support.2clix.cx/hc/article_attachments/33858042304909)
- Para registrar informações ou salvar percepções, clique em **Editar** , insira os dados e salve.

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/33858042304909.png)

Use esta funcionalidade para documentar necessidades de correção, feedbacks gerais ou observações importantes sobre a experiência.![](https://support.2clix.cx/hc/article_attachments/33858026417933)

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/33858026417933.png)

### Avaliação Matriz e Comparação

- É possível: 
    - Abra a **Matriz de Avaliação** e verifique todos os seus detalhes.
    - Criar e [comparar](https://support.2clix.cx/hc/pt-br/articles/360055063132-Comparando-Calibra%C3%A7%C3%B5es) novas calibrações.

Use uma matriz de avaliação como padrão de comparação para identificar divergências ou inconsistências nos resultados obtidos.![](https://support.2clix.cx/hc/article_attachments/33858026419981)

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/33858026419981.png)

### Cards Resumo e Gráficos de Desempenho

- Abaixo do relatório, a plataforma exibe **cards com informações importantes** , como:
  
    - Quantidade de participantes.
    - Convites respondidos.
    - Itens avaliados.
    - Média geral de divergência por avaliação e por item.
    - Nota média matriz e nota média significativa.
    - **Conceito Geral** : Classificação das notas dos participantes.![](https://support.2clix.cx/hc/article_attachments/33858042313997)
- **Gráfico de Divergência**:   
  Exibe a porcentagem de divergência por itens e avaliações. Clique diretamente no gráfico para acessar os detalhes.

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/33858042313997.png)

🗣 **Observação**: O gráfico mostra as diferenças entre as avaliações realizadas e a matriz, indicando onde estão os principais pontos de ajustes necessários.![](https://support.2clix.cx/hc/article_attachments/33858026424077)

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/33858026424077.png)

### Detalhes da Pergunta Avaliada

- O relatório detalha cada pergunta avaliada, destacando os itens com divergência.
- Recursos disponíveis: 
    - Passe o mouse sobre as respostas para visualizar as observações do avaliador.
    - Oculte itens sem divergências para facilitar a análise. Para isto clique no botão **Esconder Itens Sem Divergências**.
    - Exporte os resultados para **Excel** .

**Esconder Itens Sem Divergências**

**Destaques** :

- Itens divergentes aparecem em **vermelho** .
- A última coluna do relatório indica que houve divergências.

![](https://support.2clix.cx/hc/article_attachments/33858026426509)![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/33858026426509.png)

 

### Painel de Notas

- Na parte final do relatório, é exibido o **Painel de Notas** , com as seguintes colunas: 
    - **Avaliador** : Nome do avaliador.
    - **Avaliação** : Nome da avaliação.
    - **Matriz** : Nota da matriz.
    - **Conceito** : Classificação associada à nota.
    - **Nota** : Nota final atribuída na específica.

Esse painel oferece uma visão consolidada das notas atribuídas e ajuda na interpretação geral dos resultados.

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/33858042321165.png)

### 🔑 **Permissões Necessárias**

Para acessar o relatório , é necessário ter a permissão habilitada :

- **Analítico de Calibração**

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/33858026429197.png)

 

- [Atualizações 2clix](https://support.2clix.cx/knowledge/atualiza%C3%A7%C3%B5es-2clix?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Para desenvolvedores](https://support.2clix.cx/knowledge/atualiza%C3%A7%C3%B5es-2clix?hsLang=pt-br#para-desenvolvedores)
- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)

    - [FAQ](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#faq)
- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)

    - [FAQ](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#faq)
- [IA](https://support.2clix.cx/knowledge/ia?hsLang=pt-br#main-content)

    - [IA](https://support.2clix.cx/knowledge/ia?hsLang=pt-br#ia)
- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)

    - [FAQ](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#faq)
- [Portal Qualidade](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Cadastro de Formulário](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#cadastro-de-formul%C3%A1rio)
    - [Avaliação](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%A3o)
    - [Auditoria](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#auditoria)
    - [Relatórios Avaliações](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-avalia%C3%A7%C3%B5es)
    - [Feedbacks](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#feedbacks)
    - [Contestação](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#contesta%C3%A7%C3%A3o)
    - [Novidades da Plataforma](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#novidades-da-plataforma)
    - [Painel](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#painel)
    - [Coach](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#coach)
    - [Dimensionamento](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#dimensionamento)
    - [Fila de Contato](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#fila-de-contato)
    - [Diagnóstico](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#diagn%C3%B3stico)
    - [Calibração](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#calibra%C3%A7%C3%A3o)
    - [Administrador](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#administrador)
- [Gestão de Reunião](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Relatórios de Gestão de Reunião](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-de-gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o)
    - [Cadastros](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#cadastros)
    - [Aplicando a Reunião](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#aplicando-a-reuni%C3%A3o)
    - [Painéis](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#pain%C3%A9is)
    - [Dúvidas Frequentes Sobre Gestão de Reunião](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#d%C3%BAvidas-frequentes-sobre-gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o)
    - [Histórico de Reuniões](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#hist%C3%B3rico-de-reuni%C3%B5es)
- [Analytics](https://support.2clix.cx/knowledge/analytics?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Analytics](https://support.2clix.cx/knowledge/analytics?hsLang=pt-br#analytics)
- [Comunicação](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Mensagem](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#mensagem)
    - [Quiz](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#quiz)
    - [Enquete](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#enquete)
    - [Podcast](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#podcast)
    - [Notificações](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#notifica%C3%A7%C3%B5es)
- [SSO](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Parâmetros de Avaliação (Personalização)](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#par%C3%A2metros-de-avalia%C3%A7%C3%A3o-personaliza%C3%A7%C3%A3o)
    - [Permissões de Acesso](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#permiss%C3%B5es-de-acesso)
    - [Cadastros](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#cadastros)
    - [Configurar Ambiente (Parâmetros)](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#configurar-ambiente-par%C3%A2metros)
    - [Relatórios](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios)
    - [Campanha e Negócio](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#campanha-e-neg%C3%B3cio)
    - [Usuários](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios)
    - [Painéis](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#pain%C3%A9is)
    - [Integrações](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es)
    - [Atividade](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#atividade)
- [Suporte](https://support.2clix.cx/knowledge/suporte?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Você Sabia?](https://support.2clix.cx/knowledge/suporte?hsLang=pt-br#voc%C3%AA-sabia)
    - [API](https://support.2clix.cx/knowledge/suporte?hsLang=pt-br#api)
    - [SFTP](https://support.2clix.cx/knowledge/suporte?hsLang=pt-br#sftp)
    - [Trilha de Navegação por Usuário](https://support.2clix.cx/knowledge/suporte?hsLang=pt-br#trilha-de-navega%C3%A7%C3%A3o-por-usu%C3%A1rio)

[![](https://support.2clix.cx/hs-fs/hubfs/logofinal-png24-1.png?width=200&height=158&name=logofinal-png24-1.png)](http://2clix.com.br)

<https://www.facebook.com/> <https://www.twitter.com/> <https://www.instagram.com/> <https://podcasts.apple.com/> [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)

Copyright © 2025, 2clix Tecnologia