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Bloqueio de Avaliação para Usuários com Feedback Pendente – Como Configurar?

Essa funcionalidade impede que um usuário seja avaliado novamente enquanto existe feedback pendente. O objetivo é garantir que os feedbacks sejam aplicados de maneira pontual e reforçando a importância dessa etapa no processo de avaliação.

 

💡 Como ativar essa configuração?

Siga o passo a passo abaixo para habilitar o bloqueio de avaliação para usuários com feedback pendente:

🔎 Acessando a configuração

No menu lateral esquerdo, acesse: Avaliação > Administrador > Cadastro de Formulário.

Alternativa: Caso prefira, utilize o campo de busca na plataforma:

Alternativa:
    • Digite "Cadastro de Formulário" e selecione o menu correspondente para ser direcionado diretamente à página.

Configurando o bloqueio

  • Localize o formulário desejado e clique no seu código para editá-lo.

  • Na tela de cadastro do formulário localize a opção "Bloqueia avaliações sem feedback" e marque essa configuração.

  • Após ativar a opção, clique em Salvar para aplicar as alterações.

💻O que acontece na prática?

  • Quando um usuário que possui feedbacks pendentes tenta iniciar uma nova avaliação, a plataforma exibirá um alerta dentro do modal do usuário , informando: "Existe X avaliações sem feedback para este usuário."

  • A tela do formulário de avaliação será carregada, mas não será possível submetê-la . Caso o usuário tente enviar uma avaliação, um novo alerta aparecerá: "Usuário possui avaliações aguardando o feedback ser aplicado e não pode ser avaliado."

 

⚠️ Informações Importantes

⚠️ Informações
  • O usuário poderá ser avaliado novamente após a conclusão de todos os feedbacks pendentes .

  • Essa funcionalidade contribui para um processo de avaliação mais estruturado, incentivando a aplicação de feedbacks e promovendo melhorias contínuas.