Buscar Avaliação

Permite buscar avaliações já registradas na plataforma, utilizando o Código da Avaliação (quando disponível) ou através dos filtros disponíveis no relatório.

Acesse por :

• Menu: Avaliações >Avaliador >Buscar Avaliação.

• Ou use o campo de busca digite Buscar Avaliação 

Aplicação de Filtros

Aplique filtros conforme necessidade:

• Visualização em tela: permite navegação direta nos dados;
• Exportação: formatos disponíveis: Excel, CSV ou Google Drive.

Tempo de atualização

O relatório é atualizado automaticamente e reflete sempre os dados mais recentes.

Localização por código ou filtros

• • Para localização direta, preencha o campo Código da Avaliação 
  • Caso não tenha o código, utilize os demais filtros disponíveis e clique em Tela para exibir os resultados. 
  • Clique sobre a avaliação desejada para abrir o formulário correspondente. Todos os dados registrados estarão disponíveis para consulta e análise.

▲Dados apresentados no relatório 

• Avaliações: Identificador único da avaliação.
• Status: Indica se a avaliação está ativa ou inativa.
• Data e Hora da Avaliação: Momento da realização.
• Avaliado: Nome da pessoa avaliada.
• E-mail: Endereço de e-mail do avaliado.
• Avaliador: Nome de quem realizou a avaliação.
• Equipe: Equipe à qual o avaliado pertence.
• Formulário: Tipo de formulário utilizado.
• Campanha: Projeto vinculado à avaliação.
• Nota: Pontuação atribuída.
• Nome do Cliente: Nome do cliente (quando aplicável).
• Data do Contato: Data do atendimento relacionado.
• CPF do Cliente: Documento do cliente (quando aplicável).
• Status da Avaliação: Indica se foi aplicado o feedback, contestação em analise etc.).
• Processo: Processo vinculado à avaliação.
• Tipo de Avaliação: Categoria da avaliação (qualidade, desempenho etc.).
• Data do Feedback: Data do feedback aplicado.
• Tipo de Feedback: Classificação atribuída ao feedback.
• Responsável: Pessoa que forneceu o feedback.
• Unidade: Unidade organizacional do avaliado.
• Negócio: Segmento ou área de atuação.
• Auditada: Indica se a avaliação passou por auditoria.