🔑 Permissão exigida:Cadastrar plano de ação'.
A funcionalidade Cadastrar Plano de Ação permite estruturar ações corretivas com base na metodologia 5W2H, garantindo organização e rastreabilidade no processo.
Acesse por
- Menu: Avaliações > Coach > Cadastrar Plano de Ação.
- Ou utilize o campo de busca digitando: Digite Cadastrar Plano de Ação.
Utilização da funcionalidade
1. Iniciar novo plano
- Acionar + Adicione Plano de Ação Estruturado.
2. Preencha os dados gerais
- Preencher os seguintes campos obrigatórios:
- Nome do plano
- Causa
- Período e vigência
- Unidade, negócio e campanha
- Equipe e colaboradores ( se aplicável).
- Clique em Salvar para prosseguir.
3. Adicione ações (5W2H)
- Na aba de Ações, clique em +Adicionar Ação Ao Plano (5W2H).
- Preencha os seguintes campos:
- Por quê?, Onde?, Como? e Quanto? — preencher os campos de justificativa, local de execução, método e custo estimado.
- Status- da ação
- Clique emSalvar.
4. Visualização em tabela
- As ações cadastradas serão exibidas em uma tabela.
- Para adicionar novas ações, clique em + Adicionar Ação do Plano (5W2H).
5. Indicadores de custo e atingimento
- Os indicadores estão localizados no canto superior direito da tela.
- São atualizados automaticamente conforme o status das ações.
6. Consulta e edição de planos
- Planos registrados podem ser visualizados e editados.
- Clique em uma ação para atualizar ou alterar os dados.
- O filtro de período exibe planos registrados nos últimos 18 meses, incluindo os finalizados. A criação de novos planos é permitida apenas no período vigente.
- Confirme se a permissão Cadastrar Plano de Ação está habilitada para o perfil do usuário.
- Indicadores de custo e atingimento só funcionam se todas as ações estiverem com dados completos e status definido.