---
title: Curadoria Robo Classificação
description: Centro de ajuda
---
[Pular para o conteúdo](https://support.2clix.cx/knowledge/curadoria-robo-classificação#main-content)
Português - Brasil
Mostrar submenu para traduções
Abrir navegação principal
Fechar navegação principal
- Português - Brasil
Mostrar submenu para traduções
- Nosso contato
Nosso contato
Como podemos ajudá-lo?
- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.
1. [Centro de ajuda](https://support.2clix.cx/knowledge?hsLang=pt-br)
2. [Portal Qualidade](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br)
3. [Feedbacks](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#feedbacks)
# Curadoria Robo Classificação
A **Curadoria Robô Classificação** é uma funcionalidade essencial para a análise e refinamento dos feedbacks recebidos. Com essa ferramenta, é possível revisar e ajustar automaticamente a categorização dos feedbacks, garantindo maior precisão na identificação de tendências e oportunidades de melhoria.
A seguir, veja como utilizar essa funcionalidade de forma simples e eficiente!
### 💡 **Passo a passo**
### 1. Acesse o relatório
No menu lateral esquerdo, acesse: **Avaliações \> Feedback \> Curadoria Robô Classificação** .
### 2. Aplique os filtros principais
Para refinar sua análise, utilize os filtros disponíveis e facilite a busca pelos feedbacks desejados.
### 3. Refinamento da busca
Se necessário, utilize filtros específicos para personalizar ainda mais a consulta. Alguns dos filtros disponíveis incluem:
- **Dados da Classificação:** permite buscar feedbacks com base nos dados em que o robô fez a classificação.
- **Código da Avaliação:** insira um código específico para localizar uma avaliação exata e edite as informações conforme necessário.
### 4. Visualização e Exportação
Os dados serão visualizados diretamente na plataforma ou exportados nos formatos **Excel** e **CSV** , caso prefira trabalhar com as informações em outro ambiente.
### 5. Entendendo os dados apresentados
Na tela do relatório, você encontrará as seguintes informações:
- **Código da Avaliação:** identificador único de cada feedback recebido.
- **Classificação:** categoria inicial atribuída automaticamente pela plataforma com base no conteúdo do feedback.
- **Classificação Final:** campo editável onde é possível verificar e ajustar a classificação automática caso seja necessário.
### 6. Ajustes e salvamento
Se precisar modificar a classificação de um feedback, basta selecionar um novo status no campo **Classificação Final** e clicar em **Salvar** para registrar a alteração.
### 🔑 **Permissão de Acesso**
Para acessar essa funcionalidade, é necessário ter a permissão:
- **Curadoria Robô Classificação** .
- [Atualizações 2clix](https://support.2clix.cx/knowledge/atualiza%C3%A7%C3%B5es-2clix?hsLang=pt-br#main-content)
- [Para desenvolvedores](https://support.2clix.cx/knowledge/atualiza%C3%A7%C3%B5es-2clix?hsLang=pt-br#para-desenvolvedores)
- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)
- [FAQ](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#faq)
- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)
- [FAQ](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#faq)
- [IA](https://support.2clix.cx/knowledge/ia?hsLang=pt-br#main-content)
- [IA](https://support.2clix.cx/knowledge/ia?hsLang=pt-br#ia)
- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)
- [FAQ](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#faq)
- [Portal Qualidade](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#main-content)
- [Cadastro de Formulário](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#cadastro-de-formul%C3%A1rio)
- [Avaliação](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%A3o)
- [Auditoria](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#auditoria)
- [Relatórios Avaliações](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-avalia%C3%A7%C3%B5es)
- [Feedbacks](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#feedbacks)
- [Contestação](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#contesta%C3%A7%C3%A3o)
- [Novidades da Plataforma](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#novidades-da-plataforma)
- [Painel](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#painel)
- [Coach](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#coach)
- [Dimensionamento](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#dimensionamento)
- [Fila de Contato](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#fila-de-contato)
- [Diagnóstico](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#diagn%C3%B3stico)
- [Calibração](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#calibra%C3%A7%C3%A3o)
- [Administrador](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#administrador)
- [Gestão de Reunião](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content)
- [Relatórios de Gestão de Reunião](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-de-gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o)
- [Cadastros](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#cadastros)
- [Aplicando a Reunião](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#aplicando-a-reuni%C3%A3o)
- [Painéis](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#pain%C3%A9is)
- [Dúvidas Frequentes Sobre Gestão de Reunião](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#d%C3%BAvidas-frequentes-sobre-gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o)
- [Histórico de Reuniões](https://support.2clix.cx/knowledge/gest%C3%A3o-de-reuni%C3%A3o?hsLang=pt-br#hist%C3%B3rico-de-reuni%C3%B5es)
- [Analytics](https://support.2clix.cx/knowledge/analytics?hsLang=pt-br#main-content)
- [Analytics](https://support.2clix.cx/knowledge/analytics?hsLang=pt-br#analytics)
- [Comunicação](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content)
- [Mensagem](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#mensagem)
- [Quiz](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#quiz)
- [Enquete](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#enquete)
- [Podcast](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#podcast)
- [Notificações](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#notifica%C3%A7%C3%B5es)
- [SSO](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#main-content)
- [Parâmetros de Avaliação (Personalização)](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#par%C3%A2metros-de-avalia%C3%A7%C3%A3o-personaliza%C3%A7%C3%A3o)
- [Permissões de Acesso](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#permiss%C3%B5es-de-acesso)
- [Cadastros](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#cadastros)
- [Configurar Ambiente (Parâmetros)](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#configurar-ambiente-par%C3%A2metros)
- [Relatórios](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios)
- [Campanha e Negócio](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#campanha-e-neg%C3%B3cio)
- [Usuários](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios)
- [Painéis](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#pain%C3%A9is)
- [Integrações](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es)
- [Atividade](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#atividade)
- [Suporte](https://support.2clix.cx/knowledge/suporte?hsLang=pt-br#main-content)
- [Você Sabia?](https://support.2clix.cx/knowledge/suporte?hsLang=pt-br#voc%C3%AA-sabia)
- [API](https://support.2clix.cx/knowledge/suporte?hsLang=pt-br#api)
- [SFTP](https://support.2clix.cx/knowledge/suporte?hsLang=pt-br#sftp)
- [Trilha de Navegação por Usuário](https://support.2clix.cx/knowledge/suporte?hsLang=pt-br#trilha-de-navega%C3%A7%C3%A3o-por-usu%C3%A1rio)
[](http://2clix.com.br)
[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
Copyright © 2025, 2clix Tecnologia