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title: Editar Campanha
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# Editar Campanha
**Permissão exigidaEditar Campanhas**
A funcionalidade de edição de campanha permite atualizar as informações cadastradas, mantendo os dados atualizados conforme as necessidades operacionais.
**Acesso ao menu**
- Acione : *SSO \> Cadastros \> Campanhas*.
- Ou utilize o campo de **busca** digitando *Campanhas*.
**Etapas para edição de campanha**
**Pesquisar a campanha**
- Preencha os campos necessários para a busca.
- Clique em *Pesquisar*.
**Editar a campanha**
- Localize a campanha desejada.
- Clique em *Editar*.
**Salvar as alterações**
- Após realizar as edições necessárias, clique em *Salvar*.
**Visualização simplificada de campanhas**
Durante a consulta das campanhas cadastradas, é possível visualizar diretamente os campos abaixo, sem necessidade de acessar a tela de edição:
**Gerenciamento de unidades e frentes cadastradas**
- Se a campanha possuir mais de uma frente cadastrada, as unidades e frentes serão listadas.
- Se não houver frentes cadastradas, a coluna correspondente não será exibida.
- Para campanhas com muitas unidades cadastradas, estas serão exibidas de forma compacta, com a opção de expandir clicando na seta.
- **Tipo do Feedback:** formato de feedback associado à campanha:
- **Feedback em Duas Etapas:** campanhas com status *2 Etapas* e tipo de assinatura *À Distância em Duas Etapas*;
- **Feedback em Etapa Única:** campanhas com status *Etapa Única* e tipo de assinatura *Presencial*.
- **Classificação associado à campanha**
- Para **consultar** os critérios configurados, clique em ***Visualizar Detalhes***. Será exibido o painel com os dados da classificação de feedback, como intervalos de nota, prazos para feedback e contestação.
- Para **configurar** ou adicionar uma nova classificação (conceito), clique em **Configurar**. Essa opção permite alterar os critérios de classificação ou inserir novas faixas de avaliação conforme a política da operação.
- **Pesquisa de Satisfação:** indica se a campanha possui pesquisa de feedback cadastrada.
**Exportação de dados**
- Acione a opção *Exportar Resultado* para gerar um arquivo em formato Excel contendo todas as campanhas cadastradas.
As alterações realizadas nos dados gerais das campanhas entram em vigor a partir da data da edição, sem retroatividade.
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- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)
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