O "Erro de Carga" é um recurso utilizado para identificar e descrever diferentes tipos de problemas ou falhas que podem ocorrer durante o processo de carregamento ou upload de dados na plataforma. Um exemplo comum é quando há um problema no cadastro de usuários, que pode ser causado por fatores como:
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Problemas de conectividade;
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Incompatibilidade de formato de arquivos;
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Dados inconsistentes ou incompletos.
Este recurso permite uma análise rápida e eficaz dos erros, possibilitando a identificação e correção das
💡 Passo a passo
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No menu lateral esquerdo, acesse: Avaliações > Administrador > Erro de Carga.
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Utilize os filtros:
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Selecione os filtros desejados para refinar a pesquisa.
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Visualize ou extraia os relatórios:
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🔍 Visualize os dados diretamente na tela;
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🔍 Exporte os relatórios em formatos como Excel, CSV ou para o Google Drive.
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Ajuste os campos do relatório:
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Adicione ou remova filtros auxiliares para personalizar as informações exibidas.
Observações:
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Este relatório é atualizado em tempo real.
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📊 Informações do relatório
O relatório de erro de carga exibe os seguintes dados:
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Dados do usuário: Negócio, campanha, CPF do superior, superior, tipo de usuário, CPF do usuário e nome do usuário;
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Campanha encontrada: O status se foi encontrada ou não;
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Superior Encontrado: Status se foi encontrado ou não;
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Superior associado a campanha ? : Se o superior está associado à campanha;
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E-mail cadastrado: Indica se o e-mail foi cadastrado ou não.
💡 Informações Importantes
Caso seja identificado um erro em qualquer item relacionado a um usuário, retorne ao cadastro de usuários no módulo SSO para realizar a correção.
🔑 Permissão de Acesso
Para acessar o recurso , é necessário ter a permissão habilitada:
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Erro de Carga
