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title: Extração de Base Análises - Analytics
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# Extração de Base Análises - Analytics

### Esse relatório contêm a extração de informações das análises do Speech.

### **💡Passo a passo**

### **1°:**Para acessar, clique em: Speech\>Relatórios\>Extração de Base Análise.

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/22887435477133.png)

### **2°:**Na tela, terão os filtros de busca a serem preenchidos para exibir o resultado desejado, clique no botão em "**Tela"**, após a seleção dos filtros:

**👁 Visualize em Tela ou extraia em Excel, CSV ou Google Drive.**

### 📌Esse relatório é atualizado em tempo real.

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26174105194253.png)

### **3°:** No Relatório contêm as seguintes informações:

**Tabelas não podem ser importadas diretamente. Insira uma imagem da sua tabela, que pode ser encontrada [aqui](https://8935799.hs-sites.com/migration/knowledge/extra%C3%A7%C3%A3o-de-base-an%C3%A1lises-analytics?hsLang=pt-br).**

### **Interações**: Nome do arquivo importado na plataforma;

### **Data de Transcrição:** Data em que foi processada a transcrição da gravação;

### **Análise:** Nome da análise ao qual a gravação foi associada;

### **Contexto:** É o grupo de contexto;

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26174431997581.png)

### **Regra:** Regra associada a análise;

### **Peso da Regra:** Peso de aderência associada a regra;

### **Mencionar:** São as palavras (condições) das **regras** que estão habilitadas: ![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26174520544525.png)

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26174440384269.png)

### **Não Mencionar:** São as palavras (condições) das **regras** que estão **NÃO** habilitadas ![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26174504543117.png)

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26174504554253.png)![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26204405149709.png)

### **4°:** Ao clicar na linha você será direcionado as análises de áudio:

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26206238295565.png)

 

**🔑 Permissão de Acesso necessária**

### Para ter acesso é necessário ter a permissão abaixo:

- ### Extração de Base Análises

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/22889806547981.png)

- [Atualizações 2clix](https://support.2clix.cx/knowledge/atualiza%C3%A7%C3%B5es-2clix?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Para desenvolvedores](https://support.2clix.cx/knowledge/atualiza%C3%A7%C3%B5es-2clix?hsLang=pt-br#para-desenvolvedores)
- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)

    - [FAQ](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#faq)
- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)

    - [FAQ](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#faq)
- [IA](https://support.2clix.cx/knowledge/ia?hsLang=pt-br#main-content)

    - [IA](https://support.2clix.cx/knowledge/ia?hsLang=pt-br#ia)
- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)

    - [FAQ](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#faq)
- [Portal Qualidade](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Cadastro de Formulário](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#cadastro-de-formul%C3%A1rio)
    - [Avaliação](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%A3o)
    - [Auditoria](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#auditoria)
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    - [Diagnóstico](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#diagn%C3%B3stico)
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    - [Podcast](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#podcast)
    - [Notificações](https://support.2clix.cx/knowledge/comunica%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#notifica%C3%A7%C3%B5es)
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    - [Parâmetros de Avaliação (Personalização)](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#par%C3%A2metros-de-avalia%C3%A7%C3%A3o-personaliza%C3%A7%C3%A3o)
    - [Permissões de Acesso](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#permiss%C3%B5es-de-acesso)
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    - [Configurar Ambiente (Parâmetros)](https://support.2clix.cx/knowledge/sso?hsLang=pt-br#configurar-ambiente-par%C3%A2metros)
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