🔑 O acesso a este recurso exige a ativação da permissão em: 'SSO', 'Personalização', 'Integrações'.
A integração entre a 2CLIX e o HubSpot permitirá conectar dados e automatizar processos entre as plataformas. A seguir, o passo a passo da configuração para uma integração prática e segura.
Acesso à Tela de Configuração
No menu lateral da 2CLIX, clique na opção: SSO> Personalização> Integrações.
Ao clicar, haverá o direcionamento à tela de configuração de conexões para inserção das credenciais necessárias.
Etapas para Configuração da Integração
Obtenção do Código e Token no HubSpot
É necessária a obtenção de duas informações, para o preenchimento dos campos requeridos.
- Código HubSpot: Identificador do usuário ou da aplicação a ser conectada.
- Token de Acesso: Credencial de autenticação gerada pela API.
Para obter e configurar o escopo:
- Acesse a conta do HubSpot que fará a integração;
- Acione o Painel do Desenvolvedor;
- Acesse o menu "Configurações" > "Integrações" > "Aplicativos Privados";
- Crie um aplicativo novo;
- Nomeie e descreva.
Na aba Escopo, configure as seguintes permissões:
crm.objects.owners.read
tickets
crm.pipelines.orders.read
crm.objects.contacts.write
Clique em: Confirmar as alterações > Criar aplicativo > Continuar criando para criação do aplicativo.
O aplicativo privado será criado, possibilitando a verificação da chave token.
Preencher os Dados na 2CLIX
- Clique em +adicionar;
- Localize o painel do Hubspot;
- Clique em Configurar;
- No campo Descrição, insira um nome que identifique a conexão (ex: Integração Comercial);
- No campo Código HubSpot, insira o identificador fornecido (ex: tiago_cruz);
- No campo Token, cole o token de acesso gerado no HubSpot;
- Clique no botão “Cadastrar”;
- A integração será registrada, e a conexão entre as plataformas estará pronta para uso.
Considerações para conferência
- Certifique-se de que o token utilizado possui permissões adequadas para leitura e escrita de dados conforme a necessidade da integração;
- Em caso de erro de autenticação, revise se o token está ativo e se o código do HubSpot está correto;
- Para manter a segurança, tokens devem ser armazenados de forma segura e renovados periodicamente, conforme as políticas do HubSpot.