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title: "Manutenção de Quiz: Como Criar e Gerenciar"
description: Centro de ajuda
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# Manutenção de Quiz: Como Criar e Gerenciar
#### Com o Quiz, é possível estimar o conhecimento da equipe de forma eficiente. Este guia traz todas as etapas para criar, editar e gerenciar o quiz, além de configurar perguntas, definir participantes e ajustar configurações avançadas.
#### 💡 **Como criar um Quiz**
**Como criar um Quiz**
#### No menu lateral esquerdo, acesse **Comunicação\>Quiz\>Manutenção de Quiz**
#### **Incluir Quiz:**
- #### Clique em **+ Incluir Quiz** para começar o cadastro.
#### **Preenchimento dos Dados Gerais:** Preencha as informações solicitadas.
- #### **Nome do Quiz** : Defina um nome (exemplo: *Conhecimento de Produto* ).
- #### **Período** : Defina o período do quiz.
- #### **Tipo de Gabarito** : Escolha a forma de apresentação das respostas corretas. : **Final da Pergunta** : Permite que o usuário veja a resposta correta após cada pergunta. **Final do Quiz** : Após o término, o usuário verá todas as respostas corretas. **Final da Vigência do Quiz** : O gabarito será liberado apenas após o término do período.
- #### **Status** : Ativo o Quiz após completar todas as perguntas.
- #### **Descrição** : Forneça detalhes sobre o quiz.
- #### **Campanhas** : Selecione o cliente e campanha de acordo com a equipe que deverá responder.
- #### **Unidades:** Selecione a unidade de acordo com a equipe que deverá responder.
- #### **Vigência** : Determine o período durante o qual o quiz ficará disponível.
- #### Clique em **Salvar** para concluir a criação do quiz.
#### **➕ Como Adicionar Perguntas ao Quiz**
- #### **Incluir Perguntas** : Na aba **Perguntas** , clique em **+ Incluir :**
- #### Adicione as perguntas desejadas. Para cada pergunta, defina a resposta correta e, se necessário, insira imagens clique em **Escolher Arquivo.**
- #### **Salvar :** Após adicionar todas as perguntas, clique em **Salvar .**
#### **🎯 Definir Equipes para Responder ao Quiz**
#### Após a criação do quiz e a adição das perguntas, o próximo passo é associar os usuários que deverão responder ao quiz.
- #### **Acessar a Aba de Usuários** :No quiz, vá até a aba Usuários.
- #### **Selecionar usuários** : Aqui você pode: Selecionar todos os operadores da campanha para responder ao quiz, , marque a opção "Todos os operadores da campanha". Selecionar usuários específicos : Se optar por usuários específicos, desmarque a opção "Todos os operadores da campanha" e clique em Pesquisar usuários .
- #### **Filtrar e Selecionar Usuários** : Use os filtros disponíveis para localizar os usuários desejados, selecione-os e clique em Salvar.
- #### **Finalizar o Cadastro :** Após a seleção dos usuários, clique em Salvar novamente para concluir o processo.
**Selecionar usuários Filtrar e Selecionar Usuários Finalizar o Cadastro :** 
#### **💡 Associar Usuários por lote no Quiz**
#### Se precisar adicionar vários usuários de uma vez, siga os passos abaixo:
- #### **Desmarcar todos os operadores** Desmarque a opção Todos os operadores da campanha e clique em Pesquisar usuários.
- #### **Inserir os Dados dos Usuários** : Cole os dados dos usuários no campo Código do(s) usuário(s) ou Login de acesso.
- #### **Configurar Resultados por Página**: No Filtro de Resultados por Página , defina a quantidade de usuários que desejam visualizar por vez. Isso facilita a seleção de grandes volumes de usuários.
- #### **Usuários:** Selecione os usuários desejados e clique em Salvar .
- #### **Confirmar Inclusão**: Após adicionar os usuários, eles aparecerão na aba Usuários . Clique em Salvar novamente para finalizar o processo.
#### **🎲 Configuração de Perguntas Randômicas**
#### O Quiz oferece a possibilidade de selecionar o numero de perguntas aleatórias a cada participante, promovendo uma experiência única e mais desafiadora.
- #### **Configurar Perguntas Aleatórias:** Na aba Perguntas , acesse Configurações Avançadas.
**Configurar Perguntas Aleatórias:** **** 
#### Marque a opção "**Habilitar quantidade máxima de perguntas**" para selecionar o número de perguntas que aparecerão aleatoriamente para os participantes.
**Habilitar quantidade máxima de perguntas**
#### **Vantagens das Perguntas Aleatórias**:
- **Ordem Aleatória**: Ao randomizar as perguntas e respostas, você dificulta que os participantes copiem uns dos outros, aumentando a integridade do quiz.
- **Experiência Renovada**: Cada usuário recebe uma seleção diferente de perguntas, tornando o quiz mais interessante e educativo.
- **Flexibilidade**: O número de perguntas e a forma como elas são apresentadas podem ser ajustadas de acordo com suas necessidades.
**🔄 Editar um Quiz**
- **Editar ou Duplicar o Quiz:** Todos os quizzes podem ser duplicados , editados ou inativados. Use filtros para localizar o quiz desejado e clique em Editar.
- **Alterar Dados**: Edite os dados necessários, como perguntas e participantes, e clique em **Salvar.**
**⚠️Importante:**
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#### **📊 Consultar Relatórios e Resultados**
- Após a conclusão do Quiz, você pode gerar relatórios para consultar os resultados:
- **Visualizar Resultados** : Após os participantes responderem ao quiz, os resultados ficam disponíveis para consulta. Acesse a opção de **Resultados** para verificar o desempenho dos usuários.
#### **📌Importante sobre o resultado**:
#### Quando um usuário não finaliza o quiz, ele verá uma notificação "**Você tem um quiz para responder**" até que complete todas as perguntas. Caso o questionário seja alterado após a conclusão de um usuário, ele será solicitado a responder novamente.**V/eja como:** Consultar os [Resultados.](https://8935799.hs-sites.com/migration/knowledge/an%C3%A1lise-resultados-do-quiz?hsLang=pt-br)
**Você tem um quiz para responderV/eja como:**
#### **🔑 Permissões de Acesso Necessárias**
#### Para realizar todas as ações acima, é necessário ter as permissões atribuídas. As permissões podem ser ajustadas para:
- **Manutenção de Quiz:** Permite a criação do Quiz.
- **Responder Quiz**: Permite que o usuário responda aos quizzes.
**Responder Quiz**
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