A funcionalidade Painel de Classificações apresenta, em formato gráfico, a evolução quantitativa das classificações atribuídas nas avaliações realizadas na plataforma, permitindo identificar tendências e variações ao longo do tempo de forma comparativa.
Acesse por :
- Menu: Avaliações > Painéis > Painel de Classificações
- Ou utilize o campo de busca digitando: Painel de classificações
Ao clicar em uma das opções, será direcionado a tela e será possível aplicar filtro de busca conforme necessidade:
- Período: define o mês-base da análise
- Data da Avaliação: ativa a seleção de um intervalo específico de datas para as avaliações descartadas
- Negócio: filtra os dados por negócio ativo
- Campanha: filtra os dados por campanha ativa
- Unidade: filtra os dados por unidade ativa
- Botão Adicionar/Remover Filtros: possibilita ativar filtros adicionais além dos já visíveis
- Botão Limpar Filtros: limpa os filtros aplicados e retorna ao estado padrão da tela
- Exportação: permitindo download nos formatos disponíveis em Excel, CSV ou Google Drive
Ao selecionar o modelo de visualização, o painel será apresentado com dados agrupados por grupo de classificação, conforme definido na configuração dos formulários. Essa classificação pode variar de acordo com o modelo adotado (faixas de desempenho, quartis, entre outros).
Em seguida, são exibidos em dois gráficos distintos:
- Quantidade de avaliados por classificação: exibe, para cada grupo de classificação, o número de usuários avaliados naquele grupo
- Quantidade de monitorias por classificação: mostra, por classificação, a quantidade de avaliações realizadas
No gráfico de barras serão comparados os dados do mês atual com os dois meses anteriores, totalizando três períodos de análise.
Após o carregamento dos gráficos, será possível interagir com a legenda e selecionar um grupo de classificação específico para analisar os dados correspondentes. O termo 'Conceito' foi substituído por 'Classificação' na plataforma. Todos os painéis e relatórios foram atualizados para refletir essa mudança de nomenclatura.Com a conclusão das etapas, o Painel de Classificações entrega uma visão comparativa e detalhada das classificações, facilitando a identificação de tendências, a análise de desempenho e o apoio a decisões baseadas em dados.