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title: Prazos por tipo de formulário
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# Prazos por tipo de formulário
A funcionalidade de **configuração de prazos** permite definir limites personalizados para **feedbacks e contestações** em formulários do tipo **Laudo e Diagnóstico.**
Embora esses formulários não envolvam conceitos de avaliação, os prazos são essenciais para garantir o cumprimento de ações dentro do período estipulado.
Confira o passo a passo abaixo para realizar essa configuração de forma eficiente.
### **💡 Passo a Passo**
**Acesse as Configurações**
No menu lateral esquerdo, acesse: **SSO \> Personalização \> Configurar Ambiente.**
**Localize o Painel de Prazos**
No painel **Prazo por Tipo de Formulário**, clique na opção **Configurar.**
**Adicione uma Nova Configuração**
Na tela que abrir, clique em + Adicionar para criar uma nova configuração.
📌 **Dica:** Se necessário, você também pode editar ou inativar configurações existentes.
**Preencha os Dados no Pop-up**
Um formulário será exibido no pop-up, onde você deverá preencher os seguintes campos:
- **Tipo de Formulário:** Selecione o tipo (Laudo ou Diagnóstico).
- **Campanha:** Escolha a campanha associada.
- **Prazo de Feedback:** Insira o prazo máximo para feedback.
- **Prazo de Contestação:** Defina o prazo para contestações (sempre inferior ao de feedback).
- **Tipo e Descrição:** Complete com as informações relevantes.
Após preencher todos os campos, clique em Salvar para aplicar a configuração.
**Repita o Processo (se necessário)**
Para configurar prazos em outros tipos de formulários ou campanhas, basta repetir o procedimento.
**📌 Informações Importantes**
- A configuração deve ser realizada um tipo de formulário por vez.
- O prazo de contestação deve ser sempre menor que o prazo de feedback.
- Essas configurações são feitas por campanha ativa. Certifique-se de configurar os prazos para todas as campanhas que utilizam formulários do tipo Laudo ou Diagnóstico.
### 🔑 **Permissão de Acesso:**
Para acessar e configurar os prazos, é necessário ter a permissão:
- **Configurar Ambiente.**
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