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title: Relatório Analítico De Transcrição - Analytics
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# Relatório Analítico De Transcrição - Analytics

#### Um **"Relatório Analítico de Transcrição no Speech"**  se refere a um relatório que analisa e fornece insights sobre transcrições de fala.

#### **💡Passo a passo**

#### **1°:** Para acessar, clique em: **Speech\>Relatórios\>Relatório Analitico de Transcrição.**

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/22881697692685.png)

#### **2°:** Na tela, terão os filtros de busca a serem preenchidos para exibir o resultado desejado, clique no botão em "**Tela"**, após a seleção dos filtros:

#### **👁 Visualize em Tela ou extraia em Excel, CSV ou Google Drive.**

#### 📌Esse relatório é atualizado em tempo real

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26303489201037.png)

#### **3°:** No Relatório contêm as seguintes informações:

**Tabelas não podem ser importadas diretamente. Insira uma imagem da sua tabela, que pode ser encontrada [aqui](https://8935799.hs-sites.com/migration/knowledge/relat%C3%B3rio-anal%C3%ADtico-de-transcri%C3%A7%C3%A3o-analytics?hsLang=pt-br).**

#### **Interção:** Nome da interação(áudio/texto);

#### **Sentimento Positivo , Sentimento Neutro e Sentimento Negativo:** É os nomes das regras, se foram aderentes ou não aderentes de acordo com a interação, veja o exemplo abaixo para entender melhor!

#### **Coluna de Regras:** Aderência das regras determinadas como aderente ou não aderente.

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26204900292365.png)

#### **Sentimento Positivo , Sentimento Neutro e Sentimento Negativo:**

No exemplo da imagem ficaria:

**📌positivo 50%**

**📌neutro 33,3%**

**📌negativo 16,6%** 

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/25982976185741.png)

#### **4°:** Ao clicar você será direcionado as análises de áudio:

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26205521430413.png)

#### **🔑 Permissão de Acesso necessária**

#### Para ter acesso é necessário ter a permissão abaixo:

- #### **Relatório Analítico De Transcrição**

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/22886030855693.png)

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