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title: Relatório Avaliações Contestadas
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# Relatório Avaliações Contestadas
As **avaliações contestadas** referem-se a avaliações que foram questionadas ou discordadas por algum usuário avaliado. Essa funcionalidade permite acompanhar e gerenciar todas as contestações, fornecendo informações importantes para entender os pontos de discordância e melhorar os processos de avaliação.
Com esse relatório, é possível verificar quais avaliações foram contestadas, quais itens foram considerados procedentes ou improcedentes e acompanhar prazos de revisão.
### 💡**Passo a Passo -Como verificar Avaliações Contestadas?**
### **1. Acesse o Relatório**
- No menu lateral esquerdo, acesse: **Avaliações \> Contestações \> Avaliações Contestadas.**
📌 O relatório pode ser encontrado também dentro das opções de **Laudo e Diagnóstico**.
### **2.Utilize os Filtros para Refinar a Análise**
- Escolha os filtros desejados para exibir os dados conforme sua necessidade.
- Após definir os critérios, clique no botão **Tela** para visualizar os resultados. ****
📌 **Opções de Exportação:**
Caso seja deseje, você pode exportar os dados para os seguintes formatos:
- **Excel**
- **CSV**
- **Google Drive**
**⚠️ Atualização dos Dados:**
- Esse relatório é atualizado **em tempo real** , garantindo que as informações estejam sempre atualizadas.
📌 **Personalização do relatório**: Adicione ou remova filtros para visualizar apenas as informações relevantes.
📌**Observação Importante**: O filtro de "**Data de contestação**" é independente do filtro de data de avaliação, fornecendo aos usuários maior flexibilidade e precisão ao analisar as avaliações contestadas em períodos específicos.
### **3. Entenda as Informações do Relatório**
Ao acessar o relatório, você encontrará os seguintes dados:
- **Avaliação** – Código identificador da avaliação
- **Data da Contestação** – Data em que o usuário realizou a contestação.
- **Nota** – Pontuação atribuída pelo avaliador na avaliação.
- **Prazo de Revisão** – Data limite para análise da contestação.
- **Campanha** – Nome da campanha ou projeto vinculado à avaliação.
- **Contestador** – Usuário que realizou a contestação.
- **Avaliador** – Usuário responsável pela avaliação.
- **Quantidade de Itens Contestados** – Número total de itens questionados.
- **Procedentes** – Quantidade de itens contestados que foram aceitos como válidos.
- I**mprocedentes** – Quantidade de itens contestados que não foram aceitos.
- **Deliberalidade** – Itens contestados devido à falta de orientação clara.
- **Data da Avaliação** – Quando a avaliação foi realizada.
- **Tempo Aberta** – Tempo decorrido desde a contestação.
- **Unidade** – Filial ou unidade relacionada à avaliação.
- **Período** – Período em que a avaliação foi feita.
⚠️ **Clique em uma linha do relatório para abrir o formulário da avaliação contestada e visualizar mais detalhes! **
### 🔑 Permissão de Acesso
Para acessar este relatório, é necessário ter a seguinte permissão:
- **Avaliações Contestadas**
**Veja também...**
- **[Contestações Por Avaliador](https://8935799.hs-sites.com/migration/knowledge/relat%C3%B3rio-contesta%C3%A7%C3%B5es-por-avaliador-avalia%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)**
- **[Contestações Tratadas/Hora](https://8935799.hs-sites.com/migration/knowledge/relat%C3%B3rio-contesta%C3%A7%C3%B5es-tratadas/hora?hsLang=pt-br)**
- **[Contestação Analítico](https://8935799.hs-sites.com/migration/knowledge/relat%C3%B3rio-contesta%C3%A7%C3%B5es-anal%C3%ADtico?hsLang=pt-br)**
- **[Controle de Contestações](https://8935799.hs-sites.com/migration/knowledge/relat%C3%B3rio-controle-de-contesta%C3%A7%C3%B5es-avalia%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)**
- **[Extrato De Contestações](https://8935799.hs-sites.com/migration/knowledge/relat%C3%B3rio-extrato-de-contesta%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)**
- **[Contestações (Permissão Acesso)](https://8935799.hs-sites.com/migration/knowledge/contesta%C3%A7%C3%B5es-permiss%C3%A3o-acesso?hsLang=pt-br)**
- **[Solicitar Revisão de Contestações](https://8935799.hs-sites.com/migration/knowledge/solicitar-revis%C3%A3o-de-contesta%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)**
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