O Relatório de Aderência é uma ferramenta essencial para avaliar o grau de conformidade com os critérios, regras, padrões ou procedimentos estabelecidos. Com ele, é possível analisar se um colaborador, equipe ou organização está seguindo corretamente as diretrizes definidas.
💡 Passo a Passo
1. Acesse o relatório
Você pode acessar o relatório "Relatório de Aderência" de duas formas:
✅ Pelo menu lateral :
- No menu lateral esquerdo, acesse: Avaliações > Relatórios > Relatório de Aderência.
✅ Pelo campo de busca :
- Utilize o campo de busca na plataforma.
- Digite "Relatório de Aderência" e selecione o resultado correspondente para ser direcionado diretamente ao relatório.
2. Aplique os filtros desejados
Utilize os filtros disponíveis para refinar a análise e visualizar apenas as informações mais relevantes.
👁 Opções de visualização :
- Tela → Visualize os dados diretamente na plataforma.
- Exportação → Extraia os dados nos formatos Excel, CSV ou Google Drive para análises mais elaboradas.
- Adicione ou remova filtros auxiliares para personalizar sua análise, selecionando os campos que deseja exibir no relatório.
⚠️ Tempo de Atualização: Esse relatório é atualizado com um atraso de até 10 minutos, refletindo as informações com um pequeno intervalo de tempo.
3. Interpretação das visões do relatório
O Relatório de Aderência apresenta diferentes níveis de visualização:
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Visão Geral: Apresenta um panorama completo dos dados.
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Frentes: Agrupa os resultados por frentes de trabalho.
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Unidade: Exibe a conformidade segmentada por unidade/filial.
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Negócio: Permite analisar a aderência por negócio.
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Campanhas: Organiza os dados conforme as campanhas ativas.
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Equipes: Separa os resultados por equipe.
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Avaliado: Exibe o desempenho individual, direcionando para o histórico do usuário ao clicar no nome.
🚨 Dica: Para alterar a visão, basta clicar sobre a informação desejada. Assim, você pode explorar os dados de maneira mais detalhada e personalizada.
Ao chegar na ultima visão que é o Avaliado , ao realizar clique na linha abre o histórico do usuário
🔑 Permissão de Acesso
Para ter acesso a este relatório é necessário ter a permissão abaixo:
- Painel Gerencial.