Relatório Feedback/Dia

O relatório Feedback/Dia permite consultar diariamente os feedbacks aplicados nas campanhas, segmentando-os por responsável.

💡 Passo a Passo

Acesso ao Relatório

Menu: Navegue pelo menu lateral esquerdo e clique em: Avaliações > Feedback > Feedback/Dia.
Busca: Utilize o campo de busca na plataforma. Digite "Feedback/Dia" , selecione a opção encontrada e acesse o relatório.

Configuração dos Filtros
Na tela do relatório, preencha os filtros disponíveis conforme sua necessidade e clique em "Tela" para gerar os resultados.

Exportação: Os dados podem ser visualizados em tela ou exportados em Excel, CSV ou Google Drive .

⚠️ Atualização: O relatório é atualizado com um atraso máximo de 10 minutos.

Consolidado ou por Processo: Os filtros permitem selecionar dados consolidados ou separados por processo.

Visualização de Dados

Visão Vertical: Mostra a soma total dos feedbacks aplicados.
Visão Horizontal: Exibe a quantidade de feedbacks aplicados dia a dia.
Total Geral: No final da linha horizontal, é apresentado o total de feedbacks no período selecionado.

📌Informações Importantes

Contabilização Diária: Os feedbacks são registrados e apresentados diariamente para um acompanhamento preciso.
Segmentação por Responsável: Permite identificar quem aplicou os feedbacks, auxiliando na análise específica das interações.

🔑 Permissão de Acesso necessária

É necessário possuir permissão Feedback/Dia para acessar o relatório.