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title: Relatório Resultados do Feedback
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# Relatório Resultados do Feedback

O relatório  "**Resultados do Feedback"** é essencial para fortalecer o desenvolvimento dos colaboradores, fornecendo uma análise detalhada do impacto das ações realizadas. A funcionalidade permite categorizar as ações do feedback em cinco tipos principais: **Advertência Escrita, Advertência Verbal, Elogio, Feedback e Suspensão** . Essa segmentação facilita a identificação de padrões de desempenho e permite que os gestores tomem decisões estratégicas para melhorar o ambiente de trabalho.

**Resultados do Feedback"**   

 

### **💡 Passo a Passo**

 

**Aplicação e Segmentação do Feedback**

Ao aplicar um feedback, é possível selecionar uma das cinco categorias de ação:

- **Advertência Escrita**
- **Advertência Verbal**
- **Elogio**
- **Feedback**
- **Suspensão**

Essa escolha é essencial para garantir que os dados estejam organizados no relatório de maneira clara e funcional.

 

**Acesso ao Relatório "Resultados do Feedback"**  
Você pode acessar o relatório de duas formas:

**Pelo Menu :**

- No menu lateral esquerdo, navegue até: **Avaliações \> Feedback \> Resultados do Feedback .**
- Alternativa Utilizando o Campo de Busca: Se preferir, use o campo de busca na plataforma. Digite "**Resultados do Feedback** e selecione o menu correspondente para ser direcionado diretamente à página do relatório.

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**Utilização dos Filtros de Busca**  
**Na tela do relatório:**

Preencha os filtros disponíveis para refinar os resultados de acordo com suas necessidades.  
Após configurar os filtros, clique no botão "Tela" para exibir os dados.

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/32164818471821.gif)

**Visualização e Exportação**  
O relatório pode ser visualizado diretamente na tela ou exportado nos formatos Excel, CSV ou Google Drive .  
⚠️ **Atualização:** Os dados do relatório têm um atraso de até 10 minutos para refletir novas informações.

 

**Detalhamento das Ações**  
A tela apresenta a quantidade de cada tipo de resultado por feedback.   
As colunas apresentadas no relatório "Resultados do Feedback" são:

- **CÓDIGO:** Identificação única do feedback.
- **RESULTADO:** Categoria atribuída ao feedback /justificativa.
- **TIPO FEEDBACK:** Tipo específico de feedback aplicado.(Advertência, Elogio, etc.).
- **QUANTIDADE:** Número total de feedbacks registrados na categoria.
- **NOTA MÉDIA:** Avaliação média associada aos feedbacks.
- **ZERADOS:** Quantidade de feedbacks com notas zeradas atribuídas.
- **% :** Porcentagem de feedbacks em relação ao total.

Ao clicar em um resultado, é possível acessar detalhes como os **dados de aplicação** do feedback.

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/32164818471821-1.gif)

 

**🔑 Permissão de Acesso necessária**

Para ter acesso a este recurso é necessário ter a permissão abaixo:

- **Resultados do Feedback**

![](https://support.2clix.cx/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/32165170284557.gif)

 

- [Atualizações 2clix](https://support.2clix.cx/knowledge/atualiza%C3%A7%C3%B5es-2clix?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Para desenvolvedores](https://support.2clix.cx/knowledge/atualiza%C3%A7%C3%B5es-2clix?hsLang=pt-br#para-desenvolvedores)
- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)

    - [FAQ](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#faq)
- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)

    - [FAQ](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#faq)
- [IA](https://support.2clix.cx/knowledge/ia?hsLang=pt-br#main-content)

    - [IA](https://support.2clix.cx/knowledge/ia?hsLang=pt-br#ia)
- [Dúvidas Frequentes](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content)

    - [FAQ](https://support.2clix.cx/knowledge/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#faq)
- [Portal Qualidade](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Cadastro de Formulário](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#cadastro-de-formul%C3%A1rio)
    - [Avaliação](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%A3o)
    - [Auditoria](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#auditoria)
    - [Relatórios Avaliações](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-avalia%C3%A7%C3%B5es)
    - [Feedbacks](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#feedbacks)
    - [Contestação](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#contesta%C3%A7%C3%A3o)
    - [Novidades da Plataforma](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#novidades-da-plataforma)
    - [Painel](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#painel)
    - [Coach](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#coach)
    - [Dimensionamento](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#dimensionamento)
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    - [Calibração](https://support.2clix.cx/knowledge/portal-qualidade?hsLang=pt-br#calibra%C3%A7%C3%A3o)
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    - [Trilha de Navegação por Usuário](https://support.2clix.cx/knowledge/suporte?hsLang=pt-br#trilha-de-navega%C3%A7%C3%A3o-por-usu%C3%A1rio)

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