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title: Tarefas Automáticas - Email Programado Feedback
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# Tarefas Automáticas - Email Programado Feedback
O **E-mail Programado para Feedback** envia alertas automáticos com indicadores de feedback, facilitando o acompanhamento e promovendo uma cultura de desenvolvimento contínuo. É uma ferramenta essencial para manter equipes atualizadas e engajadas no processo de melhoria contínua.
**💡 Passo a Passo: Como Configurar o E-mail Programado para Feedback**
**Acesse a Plataforma**
- No menu lateral esquerdo, acesse: **SSO\> Personalização \> Parâmetros de Avaliações (Personalização).**
- Acesse a opção **Personalização** e, em seguida, **Tarefas Automáticas.**
- **Selecione a opção de envio automático:** Clique em E-mail Programado Feedback .
- **Escolha os Destinatários:** Selecione os tipos de usuários que irão receber os e-mails programados.
- **Crie um Novo Agendamento:** Clique em **+ Novo** para criar uma nova tarefa de envio de feedback.
- **Defina Horários e Dias de Envio:** Selecione os dias da semana e os horários desejados para o envio dos e-mails. Depois, salve as configurações.
**Exemplo de Resumo Enviado:**
- **Feedbacks para Aplicar:** Quantidade de feedbacks que precisam ser aplicados.
- **Feedbacks para Vencer Hoje:** Feedbacks que precisam ser aplicados até o final do expediente.
- **Feedbacks Atrasados:** Feedbacks que ultrapassaram o prazo de aplicação.
- **Resumo de Feedbacks Atrasados:** Apresenta um resumo dos feedbacks que estão em atraso.
- **Feedbacks que Vencem Hoje:** Informa sobre os feedbacks com prazo de aplicação no dia do envio.
- **Top 10 Próximos Feedbacks Pendentes:** Lista dos próximos feedbacks a serem aplicados.
**📌Informações Importantes**
- Os dados apresentados refletem o momento em que o resumo foi programado. Novos feedbacks podem alterar os números marcados.
- Não há limite para o envio desses resumos; eles podem ser programados para diferentes momentos durante o expediente.
- Não é necessário ter permissões especiais para receber os resumos, desde que o usuário tenha um e-mail cadastrado e a configuração esteja ativa.
- Caso não haja feedbacks aplicados, a plataforma não enviará notificações.
**Resumo:** O E-mail Programado para Feedback é uma ferramenta poderosa que promove uma cultura de feedback e desenvolvimento dentro da empresa, garantindo que as equipes estejam atualizadas e engajadas no processo de melhoria contínua.
**💡 Passo a Passo: Como Excluir um Agendamento**
- - **Acesse o Painel de E-mail Programado para Feedback:** No menu de Tarefas Automáticas , localize a lista de agendamentos e acesse a opção E-mail Programado Feedback .
- **Localize o Agendamento:** Encontre o agendamento que deseja excluir da lista.
- **Início do Processo de Exclusão:** Ao lado do agendamento, clique no ícone da lixeira para iniciar a exclusão.
- **Confirme a Exclusão:** Uma mensagem de confirmação será exibida. Clique em Confirmar para excluir o agendamento.
- **Agendamento Excluído:** Após a confirmação, o agendamento será removido da lista e não será mais acessível na plataforma.
**⚠️ Atenção:** Antes de excluir um agendamento, revise cuidadosamente a ação, pois a exclusão é irreversível. Se você tiver certeza de que deseja proceder, siga os passos para removê-lo.
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